Le BlackBerry est toujours le maître incontesté des Smartphones en entreprise
La réputation du Blackberry concernant son efficacité, son environnement sécurisé, son application BES et le support qu’offre RIM auprès des entreprises n’est plus à faire. Cette position dominante n’est certainement pas sur le point d’être dépassée dans un futur rapproché. Chez Apple, la notion d’offrir un appareil qui communique avec un serveur d’entreprise est une nouvelle notion.
Apple ne contrôle pas l’ensemble des fonctions d’entreprise du iPhone. Comme cet appareil utilise Microsoft Exchange ActiveSync pour communiquer avec le serveur d’entreprise, Apple est tributaire du développement de cette application de Microsoft. Si votre entreprise n’utilise pas Exchange, il vous sera impossible de brancher l’iPhone sur votre serveur.
De son côté, RIM développe non seulement le système d’exploitation de son appareil, mais aussi le logiciel qui gère et fait le pont avec les serveurs de ses clients. La solution de RIM est actuellement le système de communication mobile le plus simple et complet à mettre en place en entreprise.
Contrairement à ActiveSync (iPhone) qui ne fonctionne qu’avec Exchange Server, le BES de RIM est aussi compatible avec Domino et GroupWise. Côté sécurité, synchronisation et autonomie de la pile, le BlackBerry domine encore une fois son concurrent de chez Apple.
Le choix idéal demeure pour l’instant le BlackBerry. Certes le iPhone possède une interface agréable et très intuitive, mais comme les outils d’implantation, la sécurité et la mécanique de développement des applications ne sont pas encore bien structurés il est à mon avis difficile de recommander l’implantation à grande échelle de ces appareils en entreprise. En revanche, si vous possédez l’infrastructure nécessaire, il est toujours possible de déployer quelques unités en mode test ou encore pour des membres de la haute direction qui désirerait absolument utiliser l’iPhone.
Benoit Descary
